Trocas e Devoluções
Na Mysie Fash, queremos que você tenha uma experiência de compra segura e satisfatória. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga nossas orientações:

Prazo e Condições

Entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento. Para que a troca seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original.

 

Como solicitar uma troca ou devolução?

Envie um e-mail para mysiefash@gmail.com com:
  • Número do pedido
  • Foto do produto
  • Motivo da solicitação

Nosso time retornará em até 2 dias úteis com as instruções para o envio do produto e os próximos passos.

Reembolso

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado de acordo com a forma de pagamento original, respeitando os prazos da operadora financeira.